#49 I Organisationsdesign

Shownotes

Müssen Führungskräfte alles selbst beherrschen oder brauchen sie in erster Linie einen strategischen Weitblick? Und was heißt es eigentlich, KI wirklich in den Agenturalltag zu integrieren?

In unserer ersten Special-Folge zum Neo Summit 2026 widmen wir uns dem Thema Organisationsdesign. Dafür begrüßen wir Moritz von Graevenitz, Creative Consultant von PENG PENG! und Sabine Mayer, Leiterin des treibhaus.

Moritz teilt seine Expertise, wie wir KI Expert*innen im Team finden und an welchen Stellen Künstliche Intelligenz sinnvoll eingesetzt werden kann. Denn beim Neo Summit 2026 ging es genau darum: unterschiedliche Formen künstlicher Intelligenz zu erkunden und daraus neue Arbeitsweisen abzuleiten.

Also hört rein und erfahrt, wie Agenturstrukturen und Arbeitsweisen in Zukunft gestaltet werden können 🎙️

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Transkript anzeigen

00:00:00: Eine Person oder ein Team kann sich wirklich zu hundert Prozent darauf konzentrieren, KI weiterzudenken und in unseren Arbeitsaltern zu denken.

00:00:09: Da haben die wirklich die Möglichkeit, sich tief in etwas reinzuarbeiten.

00:00:12: Und da können die nämlich genauso Experten werden wie die Designer im Design für die Konzeption einer Konzeptions-Elegeschäftsführung in der Geschäftsführungen.

00:00:20: Und das ist es glaube ich was es irgendwie braucht.

00:00:33: Herzlich willkommen zu einer Sonderfolge von Work in Progress, der Podcast für Kreative im Raum.

00:00:40: Wir sind dieses Mal live unterwegs und zwar befinden wir uns auf der Leadcon auf der Event Techmesse in Hamburg und genauer gesagt dort auf dem Neo Summit.

00:00:50: Neo steht für New Event Order und ist ein KI-Summit spezialisiert auf die Eventbranche Und ich sitze hier im wunderschönen Podcast-Van von der Firma Protones und wie schon gelernt habe, macht die Kampferin nicht nur diesen tollen Van sondern weitaus mehr.

00:01:09: Es geht nämlich um Eventtechnik genauer gesagt um Systemintegration das heißt von der Entwicklung bis zum Einbau auf großen Veranstaltungen auch zum Beispiel Kreuzfahrtschiffen auf aller Art von Orten an denen man sich begegnen kann.

00:01:23: und wir haben es für genügend heute diesen Van nutzen zu dürfen Und ich sitze hier gegenüber von mir mit Moritz zusammen.

00:01:31: Moritz van Grevenits, mein Treibhaus-Alunie meines allerersten Jahrgangs.

00:01:36: Das heißt wir kennen uns schon recht gut aber ihr kennt Moritz nur nicht darum, Moritz stelle ich doch gerne mal vor an!

00:01:43: Vielleicht kann ich das direkt korrigieren in der allererste Wolkenpokusfolge?

00:01:47: Da war ich zuerst, dass es alle werden mich kennen.

00:01:50: Stimmt!

00:01:50: Weil der Podcast wird ja von allen gehört.

00:01:52: Also das ist verständlich und immer von Anfang bis Ende.

00:01:54: Nee, äh klar natürlich stelle mich gern vor.

00:01:56: also ich bin Moritz... ...und arbeite bei Peng-Peng Bees Baden als Creative Consultant.

00:02:02: Wir handeln uns auf Transformation spezialisiert und sagen hey create transformation.

00:02:08: Am Ende muss es irgendwie immer anders sein als es am Anfang war Und das passiert in ganz vielen unterschiedlichen Varianten und natürlich auch auf Events.

00:02:18: Und wir überlegen immer, wie können wir diese Veränderungen hervorrufen?

00:02:21: Wir sind oft spezialisiert auf dem Moment wo Menschen irgendwie zusammenkommen und Veränderung entsteht.

00:02:26: Wir gucken mal, wie wir das in der Detailentwicklung im Event weiterentwickeln können... ...und ich bin ein Soziologe dort!

00:02:32: Ja und er macht also Konzeptionssachen.

00:02:35: Wenn du sagst Du machst Konzeptionssachen mit einem Hintergrund in Soziologie Dann hat sich ja viel verändert für dich in deinem Arbeitseitag.

00:02:45: Als wir in die gemeinsame Arbeit gestartet sind Ende-Zwanzig war KI zumindest in unserem Business noch kein Thema, wie hat sich deinen Job seitdem gewandelt?

00:02:56: Ja das ist interessant!

00:02:56: Also ich meine im Treibhaus habe ich als Junior Konzeptioner angefangen.

00:03:00: also ich glaube... Ersten hat sich immer einen Job auch ohne KI gewandelt, seitdem weil das alles schon irgendwie fünf Jahre her ist und ich seitdem natürlich viel mehr gelernt habe.

00:03:08: Viel, vielmehr verantwortung, trage, größere Konzepte haben und so weiter.

00:03:14: aber wie du sagst KI war früher irgendwie kein Thema.

00:03:19: Ich hab gestern mit jemandem besprochen der sagte ja es ist interessant man vor fünf Jahren als ein Treibhaus-Contest da habt ihr KI noch nicht so zum Brainstorming genutzt.

00:03:28: Ja, das stimmt klar.

00:03:29: Natürlich ist das kreative Brain so.

00:03:32: Das haben wir schon immer selbst angeschmissen und haben selbst ordentlich formuliert oder übersetzte Gerunden dann nicht abgegeben.

00:03:39: Und dass es natürlich.

00:03:40: heute können sich ganz viele nicht frei machen wenn man ganz ehrlich zu sich ist.

00:03:43: Man lässt sich sehr viel abnehmen und macht's nicht immer besser aber erst mal schneller.

00:03:49: und ja genau also es hat sich auf jeden Fall überhandelt.

00:03:52: Begeben viel Abzugunsten der Geschwindigkeit und verzichten teilweise auf die Genauigkeit.

00:03:57: Und oft auch aufs eigene Denken oder auf die Masse des eigenen Denkanteils, würde ich mal sagen.

00:04:03: Jeder Mensch startet ja jetzt unterschiedlich in einem Projekt.

00:04:07: mit deinem Background als Soziolobe?

00:04:09: Was würdest du sagen?

00:04:10: was unterscheidet dich vielleicht?

00:04:12: wie gehst Du mit welcher grundsätzlichen Haltung?

00:04:14: gehst du an Projekte ran und auch an die Integration von KI?

00:04:20: also Ich versuche Das ist natürlich nicht so einfach.

00:04:23: Aber ich versuche immer, so eine Klinimeter-Ebene einzunehmen als ich sage es mal wenn in einer Organisation und ich mache das jetzt nicht nur an PangPang fest wobei ich da natürlich auch KI integriere oder vielleicht auch sage Versuche zu integrieren.

00:04:35: Ich glaube es gibt immer die mitarbeitenden Perspektive Menschen die einfach sagen hey ich habe meinen Job ich weiß was ich tun muss Und jetzt gibt man mir KI und ich versuch einfach mal ob KI mich irgendwo unterstützen kann Stellt man Sachen fest, die gut funktionieren und stellt Sachen fest.

00:04:52: Die nicht so gut funktioniert.

00:04:54: Und dann gibt es aber noch die Perspektive von, sag ich mal den KI-Profis, die auf sowas rauf schauen und irgendwie sagen, oha!

00:04:59: Ich hab total den Durchblick was die Programmierung angeht oder ich kann irgendwelche Skripte machen und bla bla bla.

00:05:07: Und wir werden da irgendwie zugeschmissen auf LinkedIn und YouTube von krassen Workflow Automations usw.. diese beiden Perspektiven ein bisschen zu verbinden.

00:05:18: Ich bin weder ein KI-Profi, sondern gucke eigentlich eher darauf wie arbeiten Menschen zusammen was sind ihre Funktionen und ihre Jobs?

00:05:26: Und an welchen Stellen kann KI jetzt irgendwie sinnvoll unterstützen?

00:05:31: so das ist irgendwie so ein bisschen mein Blick und ich versuche da immer so ein bissel rauszusuchen und nicht zu sehr weder im Mitarbeitenden Kopf zu sein noch in diesem KI-Profikopf sondern irgendwie eher so diese funktionale Organisationsstruktur mitzudenken.

00:05:46: Okay, also das ist ja auch euer Kernschwerpunkt bei Peng-Peng dass ihr keine klassische Eventagentur seid sondern eher unternehmensberatend auch agiert und wirklich versucht.

00:05:59: Companies zu begleiten auf einem Weg der Veränderung.

00:06:03: Das heißt, auch in die Organisation reinschaut wie sie funktionieren was welche Hebel-Schrauben gedreht gestellt werden dürfen damit Menschen besser zusammenarbeiten zu besseren Ergebnissen kommen Unternehmen zukunftsfähig bleiben.

00:06:18: und jetzt gibt es natürlich das große Damokless Schwert dass DKI als zusätzlicher Player ins Team kommt.

00:06:27: Wie geht das?

00:06:28: Was gibt es dafür für Hürden, warum das gelingt oder eben auch scheitern kann.

00:06:33: Ich glaube da finden sie jetzt viele Leute wieder.

00:06:34: eine KI-Integration bedeutet ihr empfiehlen Organisationen mit Organisationen können alle Arten von Organisationen sein, wer es kannten.

00:06:40: Häuser sind Event-Aventuren oder irgendwie in die Industrie betrieben.

00:06:43: Die kriegen ihnen erst mal einen Chatzugang also wir kriegen einen Zugang zu irgendeinem Kainchapot und... Im ersten Moment ist dann für die Unternehmen gesagt, ah ja ok cool wir haben jetzt KI integriert.

00:06:55: Also los!

00:06:56: Wir wollen jetzt das was die ganze Welt verspricht Effizienzsteigerung und wir wollen es hier besser sein dass die Qualität steigt usw.. Aber ich habe es vorhin schon angesprochen und das kennen ihr alle aus unserem Arbeitsalltag Alle fangen an zu probieren Und dann entwickelt sich so eine Art Eigenleben.

00:07:11: Ich glaube je größer die Organisation wird, desto unübersichtlicher wird das.

00:07:14: Dann gibt's Leute die sich da irgendwie hinterklemmen die entwickeln auch noch verschiedene Strukturen und so weiter, die entweder aber auch irgendwo an die Ordination angedockt werden.

00:07:23: Sondern jemand merkt, ah ja mir hilft das total gut irgendwie mal einen Ablaufplan im Event mit KI zu machen oder ich hab dann eine coolehexel Integration gefunden.

00:07:32: Aber es gibt dann oft gar nicht diese Plattformen diesen Insight-Wart zerteilen und dann eben wieder zu sagen hey schau mal ich habe eine super gute Lösung gefunden wie wir das machen können Und diesen Ansatz, diesen wirklich sehr guten Ansatz der aus einer Motivation einzahlen und Leute herauskommt irgendwie dann in die Organisation zu integrieren so dass mehrere Leute davon partizipieren können.

00:07:51: Der fehlt irgendwie oft.

00:07:52: Das heißt wenn ich mal kurz eingrätchen darf du sagst gerade passiert eigentlich durch KI ein bisschen dieses Eigenbrötler-Tum.

00:08:02: es kristallisieren sich Experten in den Spezialistinnen raus die das vorantreiben aber oft vergessen, dass es darum geht alle Menschen mitzunehmen und dieses Wissen auch zugänglich zu machen?

00:08:14: Vor allem.

00:08:14: Vor allem genau!

00:08:15: Also einmal das Wissenzugängnis zu machen und auch... Das ist ja auch nochmal eine Wahrheit die dazugehört.

00:08:21: Die Menschen, die jetzt Bock drauf haben, die entwickeln vielleicht einfach die Dinge auf die sie Bock haben Und es ist im ersten Moment sicher nicht falsch Auf der anderen Seite macht's glaub ich total Sinn aus einer Organisationsperspektive Aus ne Führungsperspektive, aus ner Strategie Perspektive zu schauen An welchen Stellen bringt uns KI denn wirklich einen Mehrwert?

00:08:43: Und am Ende, und da sind Organisationen alle sehr ähnlich auch irgendwo ein finanziellen Mehrwert.

00:08:49: Auch in den bänfeten Effizienzsteigerungen, dass wir irgendwie sagen, wir haben davon etwas.

00:08:54: Wir haben davon der Mehrwert, er kann sowohl finanziell als auch qualitativ also inhaltlich sein.

00:09:00: Die Wahrheit, die ja gerade im Moment Was heißt die Wahrheit?

00:09:03: Es gibt viele Wahrheiten, aber was viele dann merken ist sind die KI-Agebnisse entsprechend und seine Ansprüche gar nicht so richtig.

00:09:09: Und wir denken alle irgendwie ein bisschen versloppt.

00:09:11: also es ist nicht so wirklich die Qualität die wir uns eigentlich wünschen.

00:09:15: und dann verfeiern wir diese Mittelmaße in der Haar, das ist gut genug.

00:09:19: Dieses Mittelmaß davon war hier auf dem News Summit auch ganz stark die Rede und ich würde behaupten... Das ist ja ein Begriff, der schwört gerade so rum.

00:09:29: KI produzierten nur Mittelmaß.

00:09:32: Gleichzeitig hängt das ja am Menschen der KI Vorschläge, Dinge zu tun die dann mittelmäßige Output produzieren.

00:09:40: Jetzt haben wir hier auch schon viele Inputs gehört, wie wir dieses Mittelmaß durchbrechen können.

00:09:45: Wie wir disruptiv umgehen können, wie wer die KI zu Höchstleistungen trainieren kann und du sprichst jetzt gerade auch davon es geht eigentlich um die Unternehmensführung, die sich im Prinzip an der Spitze des Ganzen überlegen muss wo soll denn die Reise hingehen?

00:10:01: Am anderen Ende gibt's engagierte fähige schlaue Menschen die Zugänge bekommen.

00:10:09: Das führt aber nicht zum Erfolg, weil das Ziel vielleicht unklar ist.

00:10:12: Das heißt wenn ich mal den Fokus aufs Thema Organisationsdesign lenken darf wie geht das denn dann alles zusammen in so einem großen Organisationskomplex?

00:10:22: Wenn man heute noch gar nicht weiß was wird die KI denn übermorgen können?

00:10:26: Also gerade viele Tappen sind offen in meinem Kopf.

00:10:27: also ich will kurz irgendwie dieses Thema, weil du sagst es ist eine Führungsaufgabe Ich glaube es ist ne Führungsaufgabe Die Motivation der Menschen sich damit auseinander setzen Ich nenne es jetzt mal Channel und dazu Organisieren in einer Innovation.

00:10:42: Ich glaube nicht, dass sich die Führungskraft selbst hinsetzen muss und KI-Experte oder Experten sein muss sondern ich glaube es braucht in ihrer Funktion als Führungskraft die Entscheidung dazu Die Menschen, die die Motivation und die Expertise mit prämt denen auch den Raum.

00:10:59: Die Kapazitäten, die Ressourcen in Form von Zeit und Geld zu geben also Geld im Sinne von Budget zum Beispiel um ein bisschen rumzuprobieren oder um verschiedene Dinge zu entdecken.

00:11:09: Darf

00:11:09: ich da ganz kurz rein fragen?

00:11:10: Ja

00:11:11: bitte!

00:11:11: Denn ich habe sehr präsenten noch eine Panel-Diskussion vom gestern bei der es genau darum ging.

00:11:16: uns gab dort zwei Führungskräfte.

00:11:17: die eine sagte Ich muss das alles nicht können ich muss nur die schlauen Menschen haben die Befähige das zu tun.

00:11:23: Und die andere Person sagte, natürlich muss ich als Führungskraft KI Experte sein um überhaupt mein Team zu befähigen dahinzukommen.

00:11:33: Diese Position wirkte sehr konträr.

00:11:36: jetzt sagst du auch Die Führungsebene muss das alles nicht in der Tiefe durchdringen.

00:11:41: Gleichzeitig stellt sich ja die Frage, wie kann man ein Unternehmen in die Zukunft führen?

00:11:45: Wenn man das so bisschen von sich weghält und sagt Ja.

00:11:47: Das können dann schon die anderen machen, wie es genau geht.

00:11:50: Genau, da komme ich zum Thema wieder.

00:11:51: also dass ist das Wort Organisationsdesign.

00:11:53: was bedeutet das?

00:11:54: Also wir haben verschiedene Funktionen Wir sind aufgeteilt in Abteilungen in Teams Und auch in verschiedenen Rollen innerhalb von Teams.

00:12:02: d.h.

00:12:02: irgendwo ist festgeschrieben Was ist jetzt eigentlich meine Aufgabe hier an diesem Tisch wo ich jetzt gerade heute sitze und vielleicht ist meine Aufgabe im Eventumfeld oder Marientorumfeld, jetzt heute am Pitch zu arbeiten.

00:12:15: Dann muss ich wirklich kreativ sein.

00:12:16: Vielleicht ist meine Aufgaben in Design Team dann muss sich jetzt wirklich geile Layouts liefern.

00:12:20: Vielleicht muss ich irgendwas scribbeln?

00:12:22: Vielleicht bin ich überhaupt ein Projektmanagement und muss ja ganz viele Dinge anfragen so... Und jetzt ist die Frage wer hat denn die Funktion KI zu durchdenken?

00:12:30: Ich glaube die Geschäftsführung Die kann auch nicht alles gleichzeitig machen.

00:12:34: Ich glaube, die Geschäftsführung beispielsweise oder auch Führungskräfte größer bei Teams, die müssen grob wissen was ist denn da?

00:12:41: Was macht eine gute Konzeption aus?

00:12:43: Was mache ein gutes Design aus?

00:12:44: Und was macht mir gut die Idee aus?

00:12:46: Aber sie hat auch ganz andere Aufgaben.

00:12:48: Sie müssen mich auch verstehen wie halt ich denn neben Tivation nur eine Mitarbeiter hoch?

00:12:52: Wie kann ich dann meine Mitarbeitin weiterentwickeln?

00:12:54: und sollen wir der Führungskraft jetzt immer noch weiter Aufgaben auf den Tisch lehnen.

00:12:59: Man sagt, du musst jetzt auch noch der KI-Profi sein und ich glaube eine Führungskraft muss nie der Profi in allem sein sondern ich glaube die Führungskraft braucht den strategischen Weitblick Menschen zu befähigen diese Dinge zu entwickeln Und sie muss halt den Weitblick haben Zu verstehen was mit KI möglich ist wo das Ganze hingeht und sie muss dann aber primär die Fähigkeit haben zu enablen, zu empowern, Müssung zu entwickeln und immer genug zu bleiben.

00:13:27: Also ein Verständnis davon haben wir aber keine Fachexperte hier, so sehe ich

00:13:30: es.".

00:13:30: Das heißt dein Vorschlag ist in jedem Unternehmen eine KI-Abteilung einen ExpertInnen Team zu integrieren.

00:13:40: oder kommt das aus den existierenden Positionen raus?

00:13:43: Aus dem Menschen wie sowieso die Motivation des Verständnisses mitbringen?

00:13:48: Wie sollte sich das idealerweise

00:13:50: strukturieren?".

00:13:51: Also idealerweise würde ich jetzt irgendwie immer an Motivation appellieren, also Menschen die sowieso Lust auf etwas haben.

00:14:00: Ich glaube das kennen jeder von sich, die sind in erster Libye motiviert dort dazu gute Lösungen zu entwickeln und wirklich eine Exzellenz erreichen zu wollen während wenn wir jetzt irgendjemandem mit ihr das eigentlich überhaupt nicht gerne macht sagen hey jetzt mach das malen dann dann wird diese Person das irgendwie so nach Vorschrift, ja die wird da mal ein Research aufsetzen.

00:14:19: So es sind schon sehr viele Researchers in der Organisation irgendwo versandet wo dann irgendwo PowerPoint präsentional standen sie die nicht weitergeführt wurden.

00:14:27: wenn wir bei Menschen quasi die Möglichkeit geben zu sagen hey du hast jetzt vier Stunden die Woche eine Stunde pro Tag oder vielleicht ob man einen ganzen Arbeitstag oder wenn man sich das leisten kann die größer die Organisation ist dass er eher funktioniert als auch eine Person oder ein Team kann sich wirklich zu hundert Prozent darauf konzentrieren, KI weiterzudenken und in unseren Arbeitsalter zu denken.

00:14:51: Da haben die wirklich die Möglichkeit sich tief in etwas reinzuarbeiten und da können die nämlich genauso Experten werden wie die Designer im Design für die Konzeption an der Konzeptions-Ele Geschäftsführung in der Geschäftsführung Und das ist es glaube ich was es irgendwie braucht

00:15:06: Ist der Unterschied aber nicht zu all den anderen Fachabteilungen, dass die KI-Abteilung viel größere Schnittstellen funktionert?

00:15:13: Das heißt, das Schlüssel liegt doch darin dieses Wissen wiederzutragen in den einzelnen Teams.

00:15:20: K.I.,

00:15:21: nicht diese Kompetenz, die auch irgendwie im Kosmos als Einzel-Satellit stattfindet sondern es muss ja durchzogen werden.

00:15:28: also von daher muss das doch auch anders funktionieren?

00:15:31: Nee, das ist gut dass du sagst.

00:15:32: Also genau so mein ich's natürlich nicht, dass jetzt irgendwie diese zwei Personen die das Vollzeit machen jetzt auf KI machen den ganzen Tag oder irgendwelche Tokens verbrennen.

00:15:39: Darum gehts mir nicht!

00:15:40: Sondern es braucht diese Menschen die sich jetzt überlegen wie können wir das denn in den Arbeitsalltag von all diesen Menschen noch einbringen?

00:15:46: und Da geht's irgendwie um ganz infrastrukturelle Entscheidungen.

00:15:50: Was gibt es für Turz?

00:15:52: Wie viele haben wir an Vengé, was wollen wir davon nutzen?

00:15:55: Wir müssen uns gemeinsam... Also das sind die Enabler, die auch des Team quasi ansprechen und sagen Lass uns jetzt mal, liebes Konzeptionsteam mal genau überlegen, was denn eigentlich eure Prozesse?

00:16:06: Was kostet bei euch gerade Wahnsinn viel Zeit vielleicht auch?

00:16:09: Und da komme ich wieder zum Thema Motivation!

00:16:11: Was sind eigentlich euren Top-Nerv Aufgaben und worauf habt ihr richtig Bock?

00:16:14: So und dann entsteht quasi eine Matrix, sondern es ganz betriebswirtschaftlich machen will.

00:16:20: Dann können wir auch schauen wo verschwenden wir gerade waren sind viel Zeit und welche Zeit kriegen wir eigentlich bezahlt?

00:16:26: Und sag mal beim Thema wo verschwendet ihr Zeit?

00:16:29: oder was sind repetitive Nervaufgaben?

00:16:32: Und was sind im Gegensatz dazu, Dinge auf die habt ihr richtig Bock?

00:16:36: Würdest du jetzt sagen nur die Nervaufgaben machen denn mit der KI oder gerade die Sachen auf die wir Bock haben.

00:16:42: Machen wir auch mit KI um sie noch besser zu machen?

00:16:44: würdest du deinen Schwerpunkt setzen?

00:16:46: also ich persönlich würde es niemanden vorschreiben.

00:16:51: Ich glaube, da gibt es Leute die auch KI in dem Bereich der Qualitätssteigerung sehr gut einsetzen können.

00:16:58: Ich persönlich würde sowieso immer so beantworten als wir uns erstmal die Aufgaben, die uns wirklich blockieren, behindern und mehrfen, das wird Steamer vom Leib schaffen.

00:17:06: So, dass wir irgendwie sagen lass uns doch mal diese Hymne auf die wir uns eigentlich konzentrieren!

00:17:11: Ich als Konzeption liebe es große Idealien zu machen und irgendwie diese so in die Umsetzung zu denken Und dann zu überleben, wie kann diese Welt entstehen?

00:17:21: Die ich mir da ausgedacht habe und wie kann das funktionieren.

00:17:25: Wenn ich dann aber auf dem Event war... ...und dann irgendwie eine Reisekostenabrechnung zu machen hat, muss sich das irgendwie auch machen!

00:17:30: Es nervt mich aber total!

00:17:31: Da gibt's megabote Tunz für!

00:17:33: Die haben wir aber nicht!

00:17:34: Sondern wir machen, ey, wir befinden gerade immer noch in der Excel-Vorlage aus,... ...die wir dann per Mail schicken müssen.

00:17:38: Da händen die Belege an von der Reise.... ...und das suche ich mir dann wieder irgendwann aus meinen Mails raus bla bla bla.

00:17:44: Wie cool wärs denn wenn ich einfach meinen kleinen Kollegen

00:17:46: hätte?!

00:17:47: meine, meine KI-Kollegen oder Kollegen und den schreibe ich an und sage Ey!

00:17:51: Ich habe ja auch mit dir die Reiseplanung gemacht.

00:17:53: Du weißt schon Bescheid sucht ihr mal die Beläge aus meinem Postfachhaus und schickt das mal in die Buchhältern.

00:17:58: Und jetzt sitzt die Buchhalterin da und sagt Jetzt muss sich die Belläge aus meinen Postfach hausholen.

00:18:02: Jetzt muss ich das Ganze in jeden Dateff eintragen.

00:18:05: Ah wie cool wäre das denn?

00:18:06: Also vielleicht hat die Buchhalterin darauf total Bock Dann ist es total gut.

00:18:10: dann soll sie das genauso machen.

00:18:11: aber vielleicht braucht auch sie irgendwie wieder einen digitalen Kollegen oder ein Kollegin die ihr auch diesen Workflow in der Vereintwirt?

00:18:19: Vorletzte Frage.

00:18:21: Diesen Workflow vereinfachen gelingt das... Wie gelingt es also, wie müssen wir die KI bedienen damit sie wirklich arbeitsfähig ist?

00:18:32: Weil momentan neigen wir ja dazu einfach was hinzuschmeißen und zu sagen machen wir das mit der Reisekostenabrechnung dass das dann den Dateff drin ist und denken dann Mist hat ja gar nicht funktioniert.

00:18:42: Ja Da würde ich jetzt noch ein bisschen einsteigen auf das Thema, was mir gerade angesprochen ist.

00:18:49: Und da wenn wir jetzt mal wieder Thema Organisationsdesign auf eine Organigramm schauen dann hat jede Person also echte Personen haben eine Rolle oder eine Funktion sie ausführen müssen.

00:19:02: und wenn wir neue Kollegen haben und wir stellen die quasi an und sagen hey wir brauchen gerade jemanden der uns wirklich diese Nerv aber Ablaufpläne zu schreiben abkennt.

00:19:11: Aber du musst erst mal ganz kurz verstehen, wie wir überhaupt ticken.

00:19:14: So diese Person kommt vorbei und wir nehmen uns erstmal wirklich einen halben Tag als Teen-Zeit und sagen hey guck mal hier kriegst du erstmal alle Zugänge.

00:19:22: Wir haben dir ein Passwort angelegt damit du da reinkommst.

00:19:25: Wichtig ist das du hier diese Tabelle kennst und dann nippen sie ruhig in den Halbentagzeiten nur dieses Onboard.

00:19:30: Das ist das Kennenlernen von den Leuten und von den Arbeitsabläufen.

00:19:33: und man sagt was irgendwie alles überhaupt wichtig ist um die Aufgabe zu erfüllen und noch alles ein bisschen drumherum.

00:19:37: und das machen wir überhaupt und dafür sind auch der Trepper Geistzeit und dass es in so einer Kultur Und dann gibt man ihr alle mit lien Vorlagen im ZDs versteht.

00:19:45: und Dann gibt man hier auch den klaren Arbeitsauftrag und sagt hey guck mal das sind die fünf wichtige Schritte, wir machen es, damit uns wirklich gut helfen kann.

00:19:53: Bei einem Schreiben von Ablaufplänen.

00:19:55: Im Alltag erwarten wir von KI all das mitten drei Zeilen prompt.

00:20:01: Ich glaube dass ist genau das Problem, das wir haben.

00:20:03: Wenn wir jetzt darüber sprechen wie wir KI wirklich an die Menschen bringen können, dann sehe ich diese Fachabteilung, die sich für KI oder die Spezienz-Innen, die sich für KI interessieren.

00:20:14: Die sehe ich in der Rolle solche Assistenz anzulegen... ...die wiederkehrende repetitive Aufgaben wirklich gut strutturieren und dann mache ich es wirklich ganz menschlich.

00:20:23: Jobprofile schreiben!

00:20:25: Die Arbeitsprofiere eingelegen!

00:20:27: Die diesen digitalen Assistenten alles zur Verfügung stellen wie einem echten Menschen.

00:20:33: Und dann sagen hey was machst du eigentlich wenn du Fragen hast?

00:20:36: Wenn irgendetwas unklarer ist sollst du dann einfach irgendwas annähen?

00:20:41: wird bei der KI viel halber Zimmern unterstellend.

00:20:44: Oder solltest du vielleicht nachfragen?

00:20:46: Das heißt auch den Arbeitsprozess mit Anlegen, nicht nur das umfangreiche Brief wie wir es beim Menschen auch tun würden sondern den gesamten Prozess beim Anlegen des Agenten schon mitdenken.

00:20:56: Ganz genau!

00:20:56: Es gibt immer also in der KI einen Namen wie das ganze Kontext.

00:21:00: Also... Wenn du gibst erstmal den ganzen Kontext, was musst du ansießen um diese Aufgabe überhaupt erfüllen zu können?

00:21:06: Dann gibt es ganz klare Regeln.

00:21:08: Das ist ein Führungsaufgabe bei Menschen die bei der KI verschiedene Entscheidungen wie etwas zur Laufen hat.

00:21:15: Das sind bisschen das Unbequeme und Nervige dass das auch ganz viel Strukturarbeit ist.

00:21:20: Und wirklich wir müssen so beineben Was sind denn unsere Prozesse?

00:21:23: Menschen können ganz viel ausbügeln und ganz viel irgendwie auffangen was die Organisation bisher noch nicht entschieden hat.

00:21:30: Nicolier braucht aber Regeln.

00:21:32: Das sei ein bisschen, wie wer sich mit Excel aus ganz hinten dann Funktionen.

00:21:36: Also wenn etwas so ist, dann machst du das.

00:21:40: Lieber Moritz!

00:21:41: Super, super spannender Talk!

00:21:43: Welche Wenn Dann Funktion sollte man sich denn mitnehmen?

00:21:48: Wir sind als Menschen ja auch geneigt uns ganz viele schlaue Dinge anzuhören und sie schnell wieder zu vergessen.

00:21:55: was würdest Du sagen aus unserem Gespräch oder generell von deinem PAI-Standpunkt aus betrachtet, welche eine Sache sollten sich unsere Hörer und Hörerin mitnähen?

00:22:06: Ich muss achte die Frage und beantworte diese anders.

00:22:08: Ist das nicht die eine Sache?

00:22:10: Also ich glaube wahrscheinlich sind es drei.

00:22:13: Das eine ist wirklich, sich nicht zu überlegen wer ist denn in unserer Organisation die Person, die das irgendwie vorantreiben könnte.

00:22:20: Wer hat da Bock drauf und wer hat irgendwie die Expertise und den könnte man diese Freiraum schenken, sich da ein bisschen auszutoben?

00:22:26: Das zweite, das ist glaube ich das Unbequemste und dass es wirklich nochmal diese Person auch zu befähigen.

00:22:32: Die ganzen Prozesse noch mal klarzukriegen und das ist wirklich das Handarbeit also wirklich nochmal zu überlegen was sind denn die Schritte, die wir jeden Tag durchlaufen in jedem Team?

00:22:43: Was macht ein Design-Team?

00:22:45: Sind wir hier Researchers sprechen wieder Teilen ab werden die noch mal analysiert bleibt aber und das letzte ist dann quasi den ganzen Kontext vorzubereiten auch dieses Estest jetzt an, zum Ding in dem Team wieder zur Verfügung zu

00:22:57: stellen.

00:22:59: Ich danke dir Moritz für diesen wirklich spannenden Tiefen Einberg und wünsche euch allen viel Spaß beim Anlegen der vielfältigen Assistance!

00:23:10: Geht ihr für die Einladung?

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